Bei galanoviceli.com möchten wir unseren Kundinnen und Kunden Möbel für Wohnzimmer, Schlafzimmer und Esszimmer anbieten und zugleich verantwortungsvolle Entscheidungen im Umgang mit Ressourcen fördern. Nachhaltigkeit verstehen wir als einen fortlaufenden Entwicklungsprozess, bei dem Umweltaspekte, Produktinformationen, Verpackung, Transport und die Nutzungsdauer von Möbeln berücksichtigt werden.
Diese Nachhaltigkeitsrichtlinie beschreibt unsere Grundsätze und Ziele. Konkrete Umweltvorteile einzelner Produkte werden nur dann angegeben, wenn sie für das jeweilige Produkt zutreffend und durch geeignete Informationen oder Nachweise belegbar sind. Wir behaupten nicht, dass sämtliche angebotenen Produkte oder alle betrieblichen Abläufe vollständig nachhaltig, klimaneutral oder umweltfreundlich sind.
1. Unser Verständnis von Nachhaltigkeit
Wir betrachten Nachhaltigkeit als Zusammenspiel verschiedener Aspekte. Dazu gehören ein bewusster Umgang mit Materialien und Ressourcen, nachvollziehbare Produktinformationen, die Vermeidung unnötiger Abfälle sowie die Förderung einer möglichst langen und sachgerechten Nutzung von Möbeln.
Unser Ziel ist es, Umweltaspekte bei der Weiterentwicklung unseres Angebots und unserer Abläufe angemessen zu berücksichtigen. Dabei wollen wir Aussagen zu Nachhaltigkeit möglichst konkret, verständlich und überprüfbar gestalten.
2. Produktinformationen und Materialtransparenz
Wir möchten unseren Kundinnen und Kunden eine fundierte Kaufentscheidung ermöglichen. Deshalb ist es unser Anspruch, wesentliche Produkteigenschaften wie Materialien, Abmessungen, Ausführung und Pflegehinweise so klar wie möglich darzustellen, soweit die entsprechenden Informationen verfügbar sind.
- Materialangaben sollen sich auf das jeweilige Produkt und die tatsächlich verwendeten Materialien beziehen.
- Angaben zu recycelten, wiederverwendeten oder zertifizierten Materialien werden nur verwendet, wenn sie für das betreffende Produkt belegt werden können.
- Umweltzeichen, Zertifikate oder Prüfsiegel werden nicht ohne eine entsprechende Berechtigung und eine nachweisbare Grundlage verwendet.
- Umweltbezogene Informationen sollen klar erkennen lassen, auf welches Produkt, welches Material oder welchen konkreten Produktbestandteil sie sich beziehen.
Nicht für jedes Produkt liegen dieselben Material- oder Umweltdaten vor. Deshalb können wir nicht pauschal zusichern, dass alle angebotenen Möbel aus nachhaltigen, recycelten oder zertifizierten Materialien bestehen.
3. Langlebigkeit, Pflege und verantwortungsvolle Nutzung
Möbel können länger genutzt werden, wenn sie entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung behandelt und gepflegt werden. Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden dabei unterstützen, die Lebensdauer ihrer Möbel durch eine sachgerechte Nutzung und Pflege zu fördern.
- Bitte beachten Sie die produktspezifischen Montage-, Gebrauchs- und Pflegehinweise, sofern diese bereitgestellt werden.
- Verwenden Sie Möbel entsprechend ihrem vorgesehenen Zweck und beachten Sie die jeweiligen Belastungs- und Sicherheitshinweise.
- Prüfen Sie vor einer Entsorgung, ob eine Reparatur oder eine andere weitere Verwendung möglich und sinnvoll ist.
Wir geben keine pauschale Garantie für eine bestimmte Nutzungsdauer, Reparierbarkeit oder Ersatzteilverfügbarkeit, sofern diese Eigenschaften nicht ausdrücklich für das jeweilige Produkt angegeben sind. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
4. Verpackung und Abfallvermeidung
Verpackungen dienen dazu, Möbel während Lagerung und Transport zu schützen. Gleichzeitig können sie Ressourcen verbrauchen und Abfälle verursachen. Wir betrachten die angemessene Verwendung von Verpackungsmaterialien und die Vermeidung unnötiger Verpackungsabfälle daher als wichtige Aspekte unserer weiteren Entwicklung.
Unser Ziel ist es, Verpackungslösungen unter Berücksichtigung des erforderlichen Produktschutzes und der praktischen Transportbedingungen zu betrachten. Ob eine Verpackung recycelbar ist oder aus recyceltem Material besteht, hängt von ihrer tatsächlichen Zusammensetzung ab. Entsprechende Angaben machen wir deshalb nicht pauschal für alle Sendungen.
Kundinnen und Kunden sollten Verpackungsmaterial nach Möglichkeit entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorgaben trennen und entsorgen. Maßgeblich sind die jeweils geltenden kommunalen Regelungen und die Kennzeichnungen auf der Verpackung.
5. Versand und Transport
Die Lieferung von Möbeln erfordert Verpackungs- und Transportleistungen. Diese können Auswirkungen auf die Umwelt haben. Wir möchten Versandabläufe sachlich und transparent beschreiben und vermeiden unbelegte Aussagen über eine bestimmte Klimabilanz.
Informationen zu Versandgebieten, Versandkosten, Bearbeitungszeiten, voraussichtlichen Transportzeiten und Sendungsverfolgung finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Die dort genannten Lieferinformationen dienen der Orientierung und stellen keine Aussage über Klimaneutralität oder eine bestimmte Verringerung von Transportemissionen dar.
Wir behaupten nicht, dass unsere Lieferungen emissionsfrei oder klimaneutral sind. Aussagen zu konkreten Emissionsminderungen oder Umweltvorteilen des Transports würden geeignete Daten und Nachweise voraussetzen.
6. Zusammenarbeit mit Lieferanten
Die Eigenschaften eines Möbelprodukts hängen unter anderem von den verwendeten Materialien, den Herstellungsprozessen und den beteiligten Lieferketten ab. Bei der Weiterentwicklung unseres Angebots möchten wir verfügbare Produktinformationen und relevante Angaben von Lieferanten berücksichtigen.
Unser Ziel ist es, Informationen zu Materialien und Produkteigenschaften möglichst nachvollziehbar zu erfassen und zu verwenden. Aussagen über bestimmte Lieferantenstandards, unabhängige Sozialaudits, umfassende Lieferkettenkontrollen oder die Einhaltung bestimmter Nachhaltigkeits- zertifizierungen treffen wir nur, wenn sie tatsächlich zutreffen und nachgewiesen werden können.
7. Verantwortungsvolle Umweltkommunikation
Wir möchten Informationen zu Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen verständlich, sachlich und möglichst konkret formulieren. Allgemeine Aussagen, die einen umfassenden Umweltvorteil suggerieren, ohne dass dieser hinreichend belegt ist, sollen vermieden werden.
- Umweltbezogene Aussagen müssen sachlich zutreffend und nachvollziehbar sein.
- Prozentangaben, Vergleiche und Aussagen zu Verbesserungen sollen auf einer geeigneten Datengrundlage beruhen und einen nachvollziehbaren Bezugsrahmen erkennen lassen.
- Aussagen über einzelne Materialien oder Eigenschaften dürfen nicht den Eindruck erwecken, das gesamte Produkt oder unser gesamtes Unternehmen verfüge dadurch über umfassende Umweltvorteile.
- Zertifikate, Gütezeichen und Nachhaltigkeitssiegel werden nur im zulässigen Umfang verwendet.
- Aussagen zu Klimaneutralität oder Emissionsausgleich werden nicht ohne eine rechtlich geeignete und belastbare Grundlage verwendet.
Wir orientieren unsere Umweltkommunikation an den anwendbaren Verbraucherschutz- und Wettbewerbsregeln in Deutschland und der Europäischen Union. Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen an klare, zutreffende und belegbare Umweltaussagen.
8. Unsere Ziele zur Weiterentwicklung
Nachhaltigkeit ist ein fortlaufender Prozess. Im Rahmen unserer Möglichkeiten möchten wir unsere Produktinformationen und betrieblichen Abläufe schrittweise überprüfen und weiterentwickeln.
Zu unseren möglichen Entwicklungsfeldern gehören insbesondere:
- die Verbesserung der Verständlichkeit und Vollständigkeit verfügbarer Produkt- und Materialinformationen;
- die sorgfältige Prüfung von Umweltangaben, die für einzelne Produkte gemacht werden;
- die Berücksichtigung von Verpackungsmaterialien und Möglichkeiten zur Abfallvermeidung;
- die Förderung einer sachgerechten Nutzung und Pflege von Möbeln;
- die Verbesserung der Transparenz bei Informationen, die wir von Lieferanten erhalten.
Diese Punkte beschreiben Entwicklungsziele und stellen keine Behauptung dar, dass bereits alle Maßnahmen umgesetzt wurden. Konkrete Zielwerte, Zeitpläne oder erreichte Umweltverbesserungen veröffentlichen wir nur, wenn dafür eine entsprechende Grundlage vorhanden ist.
9. Rückmeldungen und Fragen
Wenn Sie Fragen zu Materialien, Produktinformationen, Verpackungen oder zu Aussagen in dieser Nachhaltigkeitsrichtlinie haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Bitte nennen Sie bei produktbezogenen Anfragen nach Möglichkeit die betreffende Produktbezeichnung oder Bestellnummer.
E-Mail: team@galanoviceli.com
Telefon: +1 (318) 607-2938
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
10. Aktualisierung dieser Richtlinie
Wir können diese Nachhaltigkeitsrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Abläufe, die verfügbaren Informationen oder die anwendbaren gesetzlichen Anforderungen ändern. Die jeweils veröffentlichte Fassung auf unserer Website ist maßgeblich.
Diese Richtlinie begründet keine zusätzlichen Produktgarantien und schränkt keine gesetzlichen Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern ein. Verbindliche produktspezifische Eigenschaften ergeben sich aus den jeweiligen Produktinformationen und den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.